為進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律,改進(jìn)工作作風(fēng),全面提升文明服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。近日,停車場公司組織召開紀(jì)律作風(fēng)整頓工作會議。
會上,全文傳達(dá)學(xué)習(xí)了集團公司《市場化是平臺類企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必由之路——集團公司黨委致全體員工的公開信之八》等文件精神,通報了近期在項目運行、文明服務(wù)和工作紀(jì)律等方面的突出問題,并就抓好工作紀(jì)律和文明服務(wù)提出明確要求。
會議要求,全體職工要全面自我剖析,認(rèn)真查擺工作中存在的紀(jì)律松懈、責(zé)任感不強、工作質(zhì)效低、服務(wù)意識不強等問題,結(jié)合問題實際切實改進(jìn)。一要強化制度執(zhí)行,嚴(yán)格按制度辦事,全面改進(jìn)工作方式和態(tài)度,以飽滿的熱情全身心投入工作。二要提升工作質(zhì)效,增強責(zé)任心和服務(wù)意識,合法、合理、合規(guī)的開展收費工作,及時主動處理現(xiàn)場反饋的故障問題,為車主提供熱情規(guī)范、快捷便利的文明服務(wù)。三要持續(xù)教育培訓(xùn),針對具體問題開展精準(zhǔn)培訓(xùn),立足服務(wù)窗口陣地,以“業(yè)務(wù)水平精良,服務(wù)態(tài)度熱情”的學(xué)習(xí)目標(biāo)塑造“惠民停車”良好形象。四要自覺遵守廉政準(zhǔn)則,切實增強廉潔自律意識,不斷提高自我拒腐防變能力,堅決不碰紅線、不破底線。